隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，面對(duì)的客戶也將越來(lái)越大，我們應(yīng)該如何去把握住大客戶呢？面對(duì)重點(diǎn)客戶的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，我們?nèi)绾稳M足客戶的需求？5月13日，“解決伊萊克斯產(chǎn)品試產(chǎn)問(wèn)題”總結(jié)表彰會(huì)在會(huì)議中心召開(kāi)，會(huì)議表彰了在解決伊萊克斯產(chǎn)品試產(chǎn)問(wèn)題中表現(xiàn)突出的個(gè)人，并對(duì)該項(xiàng)目小組好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行沉淀、總結(jié)，給后期的項(xiàng)目開(kāi)展提供好的借鑒。

    會(huì)議上，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梁紅春對(duì)項(xiàng)目跟進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不足與亮點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)，并提出了后續(xù)新項(xiàng)目跟進(jìn)流程的建議。隨后，陳廠長(zhǎng)代表該項(xiàng)目中的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、張工代表技術(shù)團(tuán)隊(duì)、李總代表客戶端針對(duì)該項(xiàng)目分別發(fā)表了自己的看法。李總提醒大家，雖然我們通過(guò)了試產(chǎn)階段，但是大貨還沒(méi)正式量產(chǎn)，我們不能放低對(duì)自己的要求，應(yīng)該將解決試產(chǎn)問(wèn)題的這個(gè)效率、這種態(tài)度、這股拼勁繼續(xù)保持下去，確保量產(chǎn)階段也能順利完成。

會(huì)議表彰了以梁紅春為負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目小組成員。在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，各小組成員積極配合、相互協(xié)作，加班加點(diǎn)推動(dòng)問(wèn)題解決，體現(xiàn)了“積極解決問(wèn)題、敢于承擔(dān)責(zé)任”的精神，從而在短短不超過(guò)10天的時(shí)間，交給客戶一張滿意的答卷。可以看出，該項(xiàng)目小組承受住了客戶嚴(yán)厲的考驗(yàn)，在所有成員的共同努力下，客戶改變了對(duì)我們的看法，也堅(jiān)定了與我們合作的信心。

最后，劉總進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。劉總提出項(xiàng)目成功必須要有執(zhí)行力極強(qiáng)、反應(yīng)力極快、對(duì)市場(chǎng)極其重視的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，在該項(xiàng)目中，梁紅春出色地扛起了這個(gè)角色。解決伊萊克斯試產(chǎn)問(wèn)題這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)威力產(chǎn)品的改變、對(duì)于習(xí)慣勢(shì)力的改變具有里程碑的意義，未來(lái)這樣的組織形式不會(huì)解散而會(huì)加強(qiáng)，從而使我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目中積累的財(cái)富能夠一直傳承下去。劉總一針見(jiàn)血地指出公司目前存在的問(wèn)題，即“老好人”現(xiàn)象，公司里面“一團(tuán)和氣”，不敢指出問(wèn)題，“你好我好大家好”。我們必須提倡市場(chǎng)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、就事論事，必須破除公司政治的存在，這對(duì)我們的持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。劉總希望公司每個(gè)人，特別是管理團(tuán)隊(duì)都可以做到責(zé)任在心，只要擔(dān)任了職務(wù)就要將責(zé)任扛在肩上，我們?cè)试S犯錯(cuò)但不允許不做。這個(gè)世界最怕認(rèn)真的人，只要每個(gè)人都能對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，威力一定會(huì)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。